Specjalista IT ds. wsparcia i administracji systemami - Warszawa / Wieliszew

Cześć,

Poszukujemy osoby, która chce rozwijać swoją karierę w obszarze wsparcia użytkowników oraz administracji środowiskiem IT.

Specjalista IT ds. wsparcia i administracji systemami - Warszawa / Wieliszew

Zobacz jakie zadania byłyby przed Tobą oraz jakich umiejętności i doświadczenia oczekujemy.

Aplikuj - a w razie pytań zapraszamy do kontaktu - rekrutacja@betacom.com.pl

Twój zakres obowiązków

Przyjmowanie, rejestrowanie, klasyfikowanie i obsługa zgłoszeń od użytkowników.
Wsparcie techniczne użytkowników oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych, sieciowych i aplikacyjnych.
Administracja stacjami roboczymi Windows i Active Directory: konta, uprawnienia, grupy oraz przygotowywanie, wdrażanie i zarządzanie GPO.
Administracja Microsoft 365, w szczególności Exchange Online: użytkownicy, licencje i usługi.
Utrzymanie Windows Server i usług infrastrukturalnych (DNS, DHCP) oraz produkcyjnego środowiska Microsoft Hyper-V.
Monitorowanie infrastruktury IT i kopii zapasowych, reagowanie na błędy oraz udział w testach odtwarzania danych i usług.
Wsparcie użytkowników systemów medycznych KS-SOMED (Kamsoft), Marcel i MEDIS, w tym wstępna diagnostyka problemów z działaniem aplikacji i komunikacją z bazami danych.
Obsługa sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych: drukarek, skanerów, czytników kodów kreskowych.
Współpraca z centralnym zespołem IT oraz dostawcami aplikacji medycznych przy złożonych problemach, zmianach i wdrożeniach.
Realizacja procedur bezpieczeństwa IT, aktualizacji systemów oraz wymagań ISO 27001.
Prowadzenie ewidencji sprzętu i dokumentacji technicznej oraz dokumentowanie zgłoszeń, awarii i wykonanych prac.

To CIEBIE SZUKAMY, jeśli:

Nasze wymagania

Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT, Help Desk, Service Desk lub administracji systemami.
Praktyczna znajomość systemów Windows oraz podstaw administracji Windows Server.
Znajomość Active Directory, zarządzania kontami i uprawnieniami oraz praktyczna znajomość tworzenia i zarządzania GPO.
Znajomość środowiska Microsoft 365, w szczególności Exchange Online.
Praktyczna znajomość Microsoft Hyper-V oraz doświadczenie w utrzymaniu środowisk wirtualnych.
Podstawowa znajomość sieci komputerowych TCP/IP, LAN, DNS i DHCP.
Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania typowych problemów technicznych.
Umiejętność pracy zgodnie z procedurami, dokumentowania zmian i reagowania na awarie.
Odpowiedzialność i świadomość znaczenia ciągłości działania systemów produkcyjnych.
Umiejętność współpracy z centralnym zespołem IT, dostawcami i użytkownikami.

Mile widziane

Praktyczna znajomość wymienionych systemów medycznych. Osobom bez tego doświadczenia zapewniamy wdrożenie.
Doświadczenie w pracy w placówce medycznej lub utrzymaniu systemów wykorzystywanych w ochronie zdrowia.
Podstawowa znajomość SQL i umiejętność analizy logów aplikacyjnych.
Znajomość PowerShell i automatyzacji zadań administracyjnych.
Doświadczenie w odtwarzaniu usług po awarii.

Mamy dla Ciebie:

Zespół HR